按需汽车车身碰撞修复的发明者 Real Auto Body宣布推出首款按需汽车Apple App Store 和 Google Play Store 中的车身碰撞修复应用。按需服务允许事故受害者通过智能手机处理碰撞损坏车辆的维修，而无需开车去汽车修理厂，无需额外费用。

客户目前通过访问 RealAutoBody.com 的公司网站并单击“Start-A-Repair”来使用该服务。他们输入他们的车辆和保险索赔信息，并安排从家中取车或使用 Real Auto Body 平板卡车工作。客户通过 Real Auto Body 网站进行更新，并在整个过程中通过专门的客户服务代表通过电子邮件与客户联系。维修完成后，车辆将返回给客户。现在，该服务的用户可以在他们的智能手机上下载 Real Auto Body 应用程序，这使他们能够执行上述所有任务，并包括附加功能，例如与客户服务代表在应用程序内发短信以及上传受损车辆的照片.

Real Auto Body 目前为位于洛杉矶县、奥兰治县、内陆帝国以及文图拉县和圣地亚哥县的部分地区的客户提供服务。

“我们的 Google 评论讲述了这个故事。当过去的客户花时间写诸如‘有史以来最好的服务’、‘我只能说哇’、‘这是有史以来最棒的服务’等评论时，我感到非常自豪。 “车身工作无可挑剔”，因为我们的使命宣言是“为我们的客户、社区和我们的团队成员提供令人难以置信的服务”。Real Auto Body 应用程序的推出只是对服务他人的承诺的延续，”Real Auto Body 创始人 Nick Czuczko 说。

在可预见的未来，使用该服务的客户在使用 Real Auto Body 维修车辆时，所有超过2,500 美元的保险索赔将继续获得500 美元的Visa 礼品卡。如果客户有一张礼品卡，他们也可以将其用于免赔额。