两名 IDEA 服务人员是新西兰首批注册残疾部门领导力开放理工学院研究生文凭(7 级)的员工，他们最近毕业了。

IHC 专家培训师学习和发展 Beth Wheeler 说她参加了该计划，因为她认为这将是扩展她对残疾领域的知识并“更好地了解我们需要去哪里以及如何到达那里”的绝佳机会。

“了解资金和合同环境可能是最困难的部分，但研究生文凭确实帮助我了解了残疾人服务部门必须应对的一些令人难以置信的挑战，”她说。

“我最喜欢的学习是有机会和支持来探索我们如何调整我们的做法以实现残疾战略的承诺，并考虑真正的公民身份对我们支持的人意味着什么。”

IDEA Services West Central Auckland 服务经理 Natasha Geo 说，她的经理建议她可以享受残障部门领导力研究生文凭。“我一直喜欢学习并寻找专业发展的方法，这样我就可以改进我们支持员工的方式。”

“对我最有吸引力的课程是关于社区发展和参与，以及项目的资金、服务提供和评估。我将这些课程视为我们作为服务经理每天开展的实际工作的直接理论基础。”

娜塔莎说，研究生文凭让她在时间管理方面有了更高的技能，更好地理解了咨询和参与之间的区别(以及参与如何增强和发展技能)，了解如何在员工加入组织时为他们提供支持，以及对非营利部门更广泛的资金和服务提供要求的赞赏。

“我认为这个研究生文凭对服务经理很有价值，可以帮助我们建立更理想化的工作方式，使我们的员工能够专业发展并赋予我们支持的人权力。在我们的工作量范围内管理学习无疑是一个挑战，但在支持团队中是可以实现的——这一课程可以在许多情况下应用。”

IHC 国家学习与发展经理 Trish Brosnan 说，她很高兴看到他们一路走来的进步，看到前两个人毕业。

“学习者一直称赞这项研究的相关性以及他们对内容的享受以及与导师和同龄人的互动。”

“我强烈推荐这个项目给任何希望在残疾领域提升领导力的人。”

开放理工学院项目交付经理 Susan Dey 表示，在线远程学习提供的资格认证是在广泛的利益相关者咨询后开发的，该咨询确定了对支持职业道路和发展残疾部门领导技能的资格的需求。

“该计划的伟大之处在于应用重点，因此学习者可以将他们的学习与他们目前的就业和专业经验联系起来。”

“有了这个资格，他们现在有了理论和知识来扩展他们的专业实践。学习者完成的最后一门课程涉及一个研究项目，这让每个学习者都有机会探索一个他们特别感兴趣且与他们相关的问题。”