今天，Aptar 的使命就是应对生态包装问题和与全球形势相关的新挑战。Xavier Joseph 于去年 4 月被任命为 Aptar Beauty + Home 的全球营销与创新副总裁，回答了 Premium Beauty News 关于该集团主要战略重点的问题，该集团是香水和化妆品包装和分配解决方案的全球领导者。
Premium Beauty News - Aptar Beauty + Home 今天的全球战略是什么?
Xavier Joseph -一般来说，Aptar的使命在于将想法转化为改变人们日常生活的解决方案。在美妆+家居事业部，我们专注于三大战略支柱，成为Prestige Beauty的最佳合作伙伴。这些支柱如下： 香水，从声望到大众，不断升级，我们支持这一运动;护肤，对Aptar来说是一个越来越重要的领域，涵盖高级护肤、抗衰老和皮肤化妆品，我们是重要的合作伙伴，以及大众市场的高端化，以生态设计为重点，以独特、负责任的方式满足新的消费模式代表重大进展的解决方案。
随着市场日益数字化，我们还致力于开发与电子商务兼容的多种解决方案。
最后，这是一个全新的东西，再次感谢数字化，我们一直在完成我们的产品，提供与我们的分配和无气业务相关的额外服务。
高级美容新闻 - 你能告诉我们更多关于这些服务的信息吗?
Xavier Joseph -我们使用数字技术来了解我们的消费者或解决更多技术问题。基本上，我们通过合作伙伴机构连接到论坛以访问成千上万的对话：这样，我们始终处于每个主题和类别的知识的顶端。我们可以利用这些知识为我们的客户服务。
现在，在技术方面，我们一直在与一家初创公司 Monolith 合作，该公司是算法、人工智能和预测模型领域的关键参与者，旨在为我们客户的新产品开发计划“降低风险”。在不久的将来，通过馈送算法并根据与我们目录中泵类型匹配的配方的流变特性，我们将能够预测兼容性和功能机会。在帮助我们的客户更快地进入市场方面，这是一个巨大的优势。
最终，Aptar现在是中国创业公司 YAT 的股东，这家公司的独特之处在于他们结合了影响者论坛、按需产品设计和开发以及电子商务。我们的目标是为新的发展提供我们的包装解决方案，同时获取更多关于我们的客户、影响以及包装和配方之间的相互作用的知识。
高级美容新闻 - 您如何将包装创新和生态设计结合起来?
Xavier Joseph -按照明显性和相对可访问性的顺序，有三个主要优先事项。
首先是设计完全可回收的产品，主要是单材料泵，例如我们最新的完全基于可回收 PE 的 Future 泵，以及我们所有的无气包装。我们所有的创新还应满足生态设计标准，以便于回收利用。第二个优先事项与提供基于 PCR 的解决方案有关，最后一个优先事项是提供涉及重新填充或重复使用的体验。我们的一些香水泵可以拧开，我们有可再填充的口红，我们的优质无气解决方案 Serumony Reload 和 Gaïa 也可以重新填充。另外，我们在这一年还有其他项目要来。应该说，这是一个非常活跃的领域，玩家在其中测试了很多解决方案。我们的目标是根据这些实验将自己定位在这个价值链上。
此外，新的循环经济模式在世界各地并不相同。例如，在欧洲，实体店的散装产品比其他地方更发达。人们更加意识到生态责任问题。相反，便利性和质量/价格比仍然是消费者的主流。在中国，可持续实践主要涉及足够富裕的社会阶层，可以将这些问题考虑在内。但是，如果政府决定应该更改法规，则可以在一夜之间更改。这是我们随时准备的可能性。
整个行业都面临着压力，但由于Aptar的规模，我们已经实施了一些流程来帮助我们处理市场不稳定。我们还与我们的供应商和客户建立了优质的合作伙伴关系，因此我们可以以最好的方式应对这些冲击。我们的历史、贸易专业知识和我们关系的质量使我们更容易应对波动。
Aptar来自拉丁语aptare，意思是“适应”。从历史上看，我们采取本地化行动：我们保持区域供应链，并且比在亚洲生产所有产品的竞争对手更具弹性。
高级美容新闻 - 你去年四月加入了这个小组。你的使命是什么?
Xavier Joseph -作为全球创新副总裁，我的使命在于帮助 Aptar 使用消费者和我们客户的语言。我确保我们开发的解决方案与人们今天和明天的日常现实保持相关。我通过在我们的创新链上游注入消费者知识来做到这一点，因此主要问题和想法不仅仅是技术性的。它帮助我们在创新的基础上与客户建立合作伙伴关系，而不仅仅是我们供应组件的能力。我还必须照顾整个通信和数字营销方面，以使其成为消费者的解决方案目的地。这种 CtoB(消费者对企业)的纽带在于讲女性消费者的语言，并创建有关改变生活的解决方案的内容，这些解决方案可以使她们对产品的技术方面产生兴趣。
此外，我的任务是“交叉施肥”集团其他部门的资源，特别是药品。健康和美丽是相互关联的，因此我们将越来越多地在它们之间架起桥梁，作为我们的分配解决方案扩展设计的一部分，这些解决方案与旨在增强用户体验的数字解决方案相结合。