移动硬盘无法读取的问题可能由多种原因造成，包括硬件故障、驱动问题、文件系统损坏或病毒感染等。遇到这种情况时，不必过于焦虑，因为多数情况下是可以通过一些基本的步骤来解决的。

1. 检查物理连接

首先确认移动硬盘与电脑之间的连接是否正常。检查USB线缆是否有损坏，确保移动硬盘正确地插入到电脑的USB端口中。如果使用的是USB集线器，尝试直接将硬盘连接到电脑上，有时候集线器可能会导致问题。

2. 更换接口和设备

尝试将移动硬盘连接到电脑上的其他USB接口，因为某些接口可能存在兼容性问题。如果可能的话，也可以尝试在另一台电脑上连接移动硬盘，以确定问题是否出在电脑本身。

3. 检查设备管理器

对于Windows用户，可以打开“设备管理器”，查看移动硬盘是否被正确识别。如果设备前面有黄色感叹号，说明可能需要更新驱动程序。右键点击设备名称，选择“更新驱动程序”。

4. 使用磁盘管理工具

在Windows中，可以通过搜索“磁盘管理”来打开该工具。在这里，你可以看到所有连接的存储设备。如果移动硬盘显示为未初始化、未分配空间或者分区丢失等问题，可能需要进行相应的修复操作。

5. 数据恢复

如果上述方法都无法解决问题，并且硬盘中有重要数据，建议寻求专业的数据恢复服务。在此之前，不要轻易尝试格式化硬盘，以免造成数据永久丢失。

6. 预防措施

为了避免未来出现类似问题，定期备份重要数据是一个好习惯。同时，避免在移动硬盘工作时拔插，以及安装可靠的杀毒软件，都可以有效预防硬盘问题的发生。

通过以上步骤，大多数移动硬盘无法读取的问题都能得到有效的解决。如果问题依然存在，可能需要考虑硬件维修或更换新硬盘。