在网上退火车票的流程相对简单，但需要您注意一些细节。下面将为您详细介绍如何在网上退火车票。

首先，您需要登录12306官方网站或使用其手机应用程序。如果您还没有账号，请先注册一个。登录后，在首页找到“我的订单”或者“车票预订”，点击进入。

在订单列表中找到您想要退掉的火车票，点击“退票”。需要注意的是，退票时间通常需要在发车前至少25分钟完成，否则可能无法成功退票。另外，如果您的车票已经打印了纸质票，则需要携带该纸质票到火车站窗口办理退票手续。

在确认退票信息无误后，点击提交。此时，系统会提示您支付退票手续费。退票手续费的具体金额取决于您所购买的车票类型以及退票的时间。一般来说，退票越早，手续费越低。但是，如果您购买的是特等座、商务座等特殊座位类型的车票，退票手续费可能会更高。另外，如果您是在开车前48小时以上退票，那么退票手续费为票价的5%；开车前24-48小时退票，手续费为票价的10%；开车前24小时内退票，手续费为票价的20%。

在支付完退票手续费后，退票申请即刻生效。您可以在“我的订单”中查看退票状态，一般情况下，退款会在1-3个工作日内退回到您购票时使用的支付账户中。需要注意的是，部分银行和第三方支付平台的退款到账时间可能会有所不同。

总的来说，网上退火车票的操作并不复杂，只需按照上述步骤进行即可。不过，在退票前最好先了解清楚退票政策，以免造成不必要的损失。