查询火车票购买记录是一项实用的功能，它能帮助乘客了解自己的出行计划，方便行程管理。以下是几种常见的查询方式：

一、通过12306官方网站或APP

1. 登录账号：首先需要在12306官方网站（www.12306.cn）或官方APP上注册并登录个人账号。

2. 进入订单中心：登录后，点击页面右上角的“我的12306”，选择“本人车票”或“候补订单”，在这里可以查看所有已购票记录和待处理的订单信息。

3. 筛选条件：利用页面提供的筛选功能，如出发地、目的地、日期等，快速定位到具体的购票记录。

二、通过客服电话

如果您不熟悉线上操作，也可以拨打12306客服热线寻求帮助。只需提供身份证号码，工作人员将根据您的身份信息查询相关购票记录，并告知您结果。

三、车站窗口查询

携带有效身份证件前往就近的火车站服务窗口，向工作人员说明需求，他们将为您查询购票历史记录。这种方式适用于不会使用网络的老年人或对电子设备操作不熟悉的旅客。

四、短信通知

购票成功后，系统会自动发送包含订单详情的短信至购票时预留的手机号码上，包括车次、时间、座位号等信息。不过这种方法仅限于已购成功的车票，无法全面查询历史记录。

总之，无论是为了核对行程还是解决纠纷，掌握这些查询方法都将为您提供便利。建议定期检查自己的购票记录，确保信息准确无误，避免因疏忽造成不必要的麻烦。