新农合，全称为新型农村合作医疗，是一项旨在改善农村居民医疗保障水平的政策。为了更好地服务广大农民朋友，新农合设立了一套完善的客户服务系统，其中包括了全国统一的客服热线电话。通过这个电话，农民朋友们可以咨询有关新农合的各种问题，包括但不限于报销流程、报销比例、定点医疗机构查询等。

具体的客服电话号码可能会根据地区不同而有所变化，但一般情况下，您可以通过拨打“区号+12333”来接通所在地区的社保服务热线，然后按照语音提示选择相应的服务选项，即可找到与新农合相关的咨询服务。此外，在一些地方，还可能设有专门针对新农合的客服专线，具体号码可以在当地社会保险事业管理局的官方网站上查询到。

除了通过电话进行咨询外，农民朋友们还可以通过官方网站、微信公众号等渠道获取相关信息和服务。这些平台通常会提供更加丰富和便捷的服务内容，比如在线申请报销、查看个人账户余额、下载相关表格等。

总之，为了方便农民朋友们使用新农合服务，相关部门提供了多种联系方式和渠道。无论是通过电话咨询，还是利用网络资源，都能让农民朋友们更加快捷地了解并享受到新农合带来的便利。希望每位农民朋友都能够充分利用这些资源，为自己和家人的健康保驾护航。