京东作为中国领先的电商平台，为消费者提供了高效便捷的购物体验。为了确保用户在遇到问题时能够得到及时有效的帮助，京东设立了专门的客户服务系统，包括在线客服、智能机器人以及人工客服等多种服务方式。其中，人工客服是解决用户复杂问题的重要渠道。

对于需要通过电话联系京东人工客服的情况，用户可以通过拨打官方提供的客服热线来寻求帮助。目前，京东的人工客服电话号码是950618（此号码可能因地区和时间而有所变化，请以京东官方最新公布的信息为准）。拨打该电话后，根据语音提示选择相应选项，即可接通人工服务。此外，京东还支持通过微信公众号、京东APP内置的“我的”-“客户服务”入口等方式联系到人工客服，方便不同习惯的用户使用。

值得注意的是，由于人工客服资源有限，可能会出现等待时间较长的情况，尤其是在节假日或促销活动期间。因此，在线自助服务成为了越来越多人的选择，这些服务不仅响应速度快，而且可以24小时不间断地提供帮助。同时，京东也在不断优化其服务体系，力求为用户提供更加满意的服务体验。

总之，无论您是通过电话还是其他方式联系京东人工客服，都请保持耐心与理解，相信京东会尽力为您解决问题。同时，建议在日常使用过程中多关注京东官方渠道发布的信息，以便获取最新的服务指南和支持。