银行转账冲正，是指在银行完成了一笔转账交易后，由于各种原因（如操作失误、系统错误等），需要对这笔交易进行撤销或调整的过程。简单来说，就是将已经发生的转账交易恢复到未发生的状态，或者更改为正确的状态。

一、为什么会出现冲正

1. 操作失误：客户或银行工作人员在输入账号、金额等信息时出现错误。

2. 系统故障：银行内部系统在处理转账请求时出现技术问题。

3. 重复转账：由于系统延迟或其他原因，导致同一笔转账被执行了两次。

4. 政策变化：银行的某些政策发生变化，需要调整之前的交易记录。

二、冲正的影响

- 客户方面：对于客户而言，冲正意味着原先的交易记录被取消或修改，可能会导致账户余额的变化。如果是因为错误的转账而申请冲正，那么客户的账户余额会恢复到转账前的状态。

- 银行方面：银行需要确保冲正操作的准确性和及时性，避免影响其他相关业务和客户体验。同时，银行还需要记录冲正的原因和过程，以便日后审计和追踪。

三、如何申请冲正

1. 联系银行客服：客户发现转账有误后，应尽快联系银行客服，说明情况并提供相关证明材料。

2. 提交申请材料：根据银行的要求，准备必要的文件和证据，如转账凭证、身份证明等。

3. 等待审核：银行收到申请后，会进行审核，并决定是否进行冲正操作。

4. 确认结果：一旦冲正成功，银行会通知客户，并更新账户信息。

四、注意事项

- 尽早申请：一旦发现转账错误，应立即申请冲正，以免影响后续交易。

- 提供充分证据：提交申请时，务必提供详细的信息和证据，以便银行快速处理。

- 耐心等待：银行处理冲正申请可能需要一定时间，客户应保持耐心。

总之，银行转账冲正是一项重要的服务措施，旨在纠正因各种原因导致的转账错误，保障客户的权益。了解冲正流程和注意事项，有助于客户在遇到问题时，能够及时有效地解决问题。