标题：如何通过12306官方网站进行车票补打与报销

随着电子化时代的到来，越来越多的人选择使用网络平台购票。其中，中国铁路客户服务中心的12306网站成为大多数旅客首选的购票平台。然而，在一些特殊情况下，如需要打印报销凭证或丢失车票时，如何在12306网站上进行车票补打和报销呢？

一、车票补打流程

1. 登录12306官方网站，输入用户名和密码进行登录。

2. 在首页点击“订单查询”，进入订单查询页面。

3. 选择需要补打的订单，点击“查看订单详情”按钮，进入订单详情页面。

4. 在订单详情页面中找到“电子客票”选项，点击后会显示电子客票信息。

5. 点击“行程信息提示单”或“购票信息单”右侧的“查看”按钮，即可查看行程信息提示单或购票信息单，如果需要打印，可以将网页内容复制到文档中进行打印。

二、车票报销流程

1. 车票报销的前提条件是已经购买了车票并乘车。乘客需保存好纸质车票或者行程信息提示单。

2. 进入12306官网，登录账号。

3. 在首页点击“我的12306”，进入个人中心页面。

4. 在个人中心页面左侧菜单栏中点击“常用功能”，选择“报销凭证”。

5. 在报销凭证页面中，选择需要报销的订单，点击“申请报销凭证”按钮，填写相关信息，上传相关材料，提交申请。

6. 申请成功后，系统会生成一个订单号，乘客可以在“我的12306”中查询申请状态。一般情况下，申请成功后，12306会在7个工作日内将报销凭证邮寄给乘客。

总的来说，12306网站为乘客提供了便捷的车票补打和报销服务，只要按照上述步骤操作，就可以顺利完成车票补打和报销。