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良品铺子回应(良品铺子致歉)

尹钧月
导读 大家好,小讯来为大家解答以上的问题。良品铺子回应,良品铺子致歉这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、事情全过程是一名消费者

大家好,小讯来为大家解答以上的问题。良品铺子回应,良品铺子致歉这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、事情全过程是一名消费者购买良品铺子鸡肉肠,但是打开后发现存在发霉现象,并且收到的鸡肉肠里面长满蛆虫,事后该名消费者与良品铺子客服人员取得联系,良品铺子声称可以赔给消费者1000元,但是需要消费者删除评价并且不得承诺不得再走二次维权渠道。

2、后该事件被曝光,良品铺子声称该批鸡肉肠只有证明消费者收到的存在质量问题,他们已经第一时间展开调查,发现是由于包装破损导致,但是不清楚破损时间是出厂前或后。

3、事情曝光一个多月后,良品铺子才就该事件公开发表道歉,声称自己已经在第一时间成立工作专项组,自家产品是经过严格质检,并且相关涉事人员已经给予处罚。

4、针对此次对公众造成的不良影响予以歉意。

5、食品安全问题一直被人民深入重视,毕竟民以食为天,作为某宝三大零食巨头之一,良品铺子一直深受消费者信赖,因此人们更加难以接受良品铺子的食品存在质量隐患。

6、良品铺子一个多月之后才向公众致歉,应该也是由于近期遭受此次风波,导致良品铺子声誉遭到一定程度毁坏,为了挽回消费者们的信任,良品铺子才以退为进。

7、其实像良品铺子这样的商家,品质相较于其他不正规小店来说还是比较值得信赖的。

8、毕竟一个品牌做得越大做得越强,对名誉就更加重视。

9、良品铺子本身就是买卖零食为主,因此企业强盛之后,对食品安全也会更加注重,质检程序会更加严格。

10、所以此类事件可能仅是突发,而不具有偶发性。

11、互联网零食电商企业众多,人们平日在网上消费,购买食品一定要注重商品质量安全,要提高自己辨别好坏的能力。

12、有网友在良品铺子旗舰店买了鸡肉肠,包装完好无损,打开之后,肉肠发黑,里面都是蛆,而且还在保质期内,然后良品铺子去工厂进行调查检测,并下架该产品,并且给消费者道歉是因为有人吃鸡肉肠吃出了虫子并且要求赔偿,但是良品铺子并没有觉得自己做的错了,还反过来指责顾客有网友反映从良品铺子旗舰店网购的低脂鸡胸肉肠 “一打开包装全是蛆”。

13、该网友称,收到货后鸡肉肠外包装完整,后发现其中一袋鸡肉肠分包装破损、肉质发黑、包装内有大量类似蛆虫的白色粒状物。

14、该产品并未过保质期。

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